INTRODUCTION

Fastwheel est une marque de monocycles électriques, dans leurs modèles est intègre la dernière technologie appliquée à ce type de véhicules; Ils sont conçus pour faciliter la mobilité personnelle de façon rapide, pratique et économique avec l’objectif clair de respect de l’environnement.

Le design innovant, les caractéristiques techniques et la qualité des matériaux utilisés, font que ces équipes deviennent un point de référence qui met en œuvre et optimise un processus d’amélioration continue.

Léger, confortable, facile à utiliser, ne pas occupe l’espace et est facile aussi à transporter, est possible l’avoir à la maison, bureau ou dans tout moyen de transport complémentaires pour les déplacements quotidiennes. Est aussi un excellent partenaire pour les loisirs.

Maniabilité et ergonomie étudiée rendent la conduite d’un Fastwheel une expérience inoubliable. L’appareil est commandé sur la base de changements dans la position du corps en faisant varier les jambes et les pieds d’angle.

Toutes les équipes ont été construits selon les normes CE et stricts contrôles de qualité.

EQUIPE FASTWHEEL

Ingeniero de software
Ingeniero Mecánico.
Ingeniero Hardware

MANUELS D’UTILISATION

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MANUELS DE L'UTILISATEUR.

S'il vous plaît avant d'utiliser le produit lire attentivement le manuel.
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APPRENDRE A UTILISER LA ROUE

Pour commencer à apprendre en utilisant la roue électrique, assurez-équipé de sport et baskets confortables. Il est également conseillé de porter un casque, des gants, du genou et de la cheville. Trouver une vaste zone sans obstacles et le terrain aussi plat et lisse que possible.

Conseils pour l’apprentissage.

1. Placer la machine verticalement sur le sol et appuyez une fois sur le bouton rouge.
2. Ouvrez les pédales.
3. Placez un pied sur le centre de l’une des pédales et tourner légèrement la jambe d’appuyer sur l’équipe.
4. Relâchez l’equipe et essaye de rester avec le pied appuyé naturellement, avant la tenue de la utilisation de l’équipe, mettre la ceinture pour l’apprentissage. Changez votre poids corporel à la jambe qui est sur le sol et essayer d’atteindre l’équilibre latéral.
5. Maintenez cette position et essayer de déplacer votre poids de corps lentement vers la jambe sur la pédale de sorte que vous pouvez lever le pied qui est sur le sol, en essayant de garder son équilibre momentanément.
6. S’il vous plaît continuer à pratiquer les étapes ci-dessus jusqu’à ce que vous êtes sûr de continuer. Les roues auxiliaires seront faciliter l’apprentissage.
7. Après avoir été en mesure d’exécuter sur les roues de formation en douceur, démonter eux et commencer à apprendre sans roues de formation, détendez vos jambes pour un meilleur équilibre.
8. Essayez de déplacer en ligne droite en augmentant progressivement la distance. Avis qui ont besoin de petites corrections (S) afin de maintenir l’équilibre latéral.
9.Une fois que vous savez tout droit, essayer de changer de direction pour modifier le poids corporel déplaçant légèrement son torse dans la direction souhaitée.

Ceinture de formation est fortement recommandé pour les débutants et réduit le risque de chutes.
1. Est conseillée.que, les utilisateurs de moins de 18 ans, sont sous surveillance d’un adulte
2. Soyez sûr de vérifier que la pression d’air dans les pneus est correcte avant de conduire
3. S’il vous plaît, vérifiez la vitesse et éviter les risques inutiles .
4. S’il vous plaît, tous les mouvements à contrôler votre ordinateur sont doux et progressif, essayez d’éviter les mouvements brusques.

PAIEMENT / TRANSPORT / GARANTIE / RETOURS / ANNULATION

Les méthodes de paiement acceptées sont:: carte de crédit, transfert, Paypal, Skrill (Moneybookers) Consultez financement
Une fois le paiement est confirmé, nous ferons l’envoi de la roue, si tôt si possible, avec le transport sélectionné.

Vérifiez le délai de livraison.

De la date de la facture toutes nos équipes sont garantis pendant un an, à condition que la cause est un défaut de fabrication, les batteries sont garanties pendant six mois.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation de l’équipement ou des dommages aux composants sensibles descellement.
Si vous aperçoive anomalie, contactez-nous; nous Indiquerons le plus approprié pour résoudre le problème sans perdre la garantie.
La garantie ne couvre pas le transport du produit à nos installations.
Fastwheel ne peut pas accepter les retours si le produit ne se présente pas en parfait état. Fastwheel garantit votre argent si le produit que non satisfait votre achat, à condition que les produits ne soient pas ouverts ou altérés ou utilisés. Aucun échange, retours sera accepté après 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, date réception autorisé.

Politique de retour:
L’utilisateur peut retourner tout article acheté à travers le portail Fastwheel, pour les raisons suivantes:
– L’article 102 de la loi 3/2014 du 27 Mars donne au client le droit de retourner le produit demandé dans les 14 jours suivant à la réception, après cette notification Fastwheel dans le délai prévu, après la récupération du produit, fera le remboursement au même prix qui aurait payé pour cela, sans transport.
– Vous pouvez toujours retourner l’article acheté, si le produit n’est pas ouvert ou utilisé et conserve leur sceau ou emballage d’origine. Les retours ne seront pas acceptées si le produit n’a pas été envoyé en parfait état avec son emballage d’origine.
– Doit être retourné, avec tous les accessoires d’origine et produits d’emballage. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine. Le client doit assumer les frais directs de renvoi (transport, expédition et gestion des retours).
– En vertu de la loi les retours d’articles qui ont été descellés, sauf en cas de marchandise défectueuse ne seront pas acceptés.
– Si le produit est défectueux, dans ces quatorze jours, le client peut également opter pour le remplacement.
– Remboursement par des défauts produits dans le transport ou erreur d’expédition.
Si le retour du produit est due a que l’élément a été utilisé, est endommagé ou n’a pas son emballage d’origine, Fastwheel ne peut pas accepter votre retour et vous ne auriez pas droit à un remboursement. Les retours seront acceptés uniquement si les équipes conservent leur étiquetage d’origine complet et cela n’a pas été détaché.
Les deux envois, les coûts, les frais de douane et les taxes locales sont à la charge du client. Si les frais de retour sont supérieurs à la valeur de la marchandise de retour sera facturé le solde de la même manière que le paiement initial.
Retours pour des défauts ou des défauts de fabrication:
En cas de défaut de fabrication, vous pouvez toujours retourner l’article acheté, quand pas été utilisé et avec l’emballage d’origine. Les retours ne seront pas acceptés si le produit ne soit pas soumis avec son emballage d’origine et non utilisé.
En outre, il doit être retourné pour plein, avec tous les accessoires d’origine et produits d’emballage. Reçu le produit, Fastwheel examinera l’équipe et dira si vous avez droit à un remplacement. Il n’y aura pas de remboursement pour les produits qui ne sont pas dans le même état dans lequel vous les avez reçus, ou qui ont été portés au-delà de la simple ouverture du produit. L’élément de remboursement ou de remplacement doit être fait le plus tôt possible et en tout cas dans les 30 jours suivants à la date à laquelle vous envoyez un email de confirmation qui vient le retour ou le remplacement de l’article non conforme.
Si, au moment de la livraison est visible et claire, sans avoir manipulation de l’emballage d’expédition ou de posséder le produit, une erreur dans la marchandise reçue, le client doit l’indiquer sur le bon de livraison et informer Fastwheel par email ou tél. Client +34 902 955 409, au cours de réception de la commande pour encourager le retour du produit touché, 24 heures et remplaçant ainsi le produit effectivement acheté.
Défauts de fabrication qui ne sont visibles après avoir déballé le produit doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception de l’ordre de la manière indiquée ci-dessus, en indiquant le numéro de commande, les dommages causés au produit et demandant le retour du produit affecté et le remplacer par un nouveau ou rembourser le prix payé pour cela.
Dans le cas où le produit retourné a été épuisé, le client peut choisir d’échanger pour un autre de prix et de qualité similaire, ou demander un remboursement du prix payé pour cela.
Dans ces cas, Fastwheel pourra rembourser l’achat, dans les 30 jours suivant a la réception de la communication de l’utilisateur demandant le retour. Cela se fera par virement bancaire sur le compte spécifié par l’utilisateur.
Communications
Pour tout incident lié au retour des articles dans notre magasin doit être adressée à Fastwheel par courrier.
Les communications de Fastwheel à l’utilisateur seront selon les données fournies par celle-ci pour faire l’achat sur le Web.
Les lois applicables exigent que certaines informations ou communications envoyés soient écrites. Par conséquent, vous acceptez expressément l’utilisation du courrier électronique comme valable pour la rémission de toutes les communications relatives à l’utilisation du Web, reconnaissant procédure d’effet contractuel, toute communication à cet effet envoyé à Fastwheel se conformera aux exigences légales d’être par écrit. Tout cela, sans préjudice des droits qui correspondent à l’utilisateur reconnu par la loi.
En cas de retour, le client doit envoyer un e-mail indiquant les informations suivantes:
Les données d’identification (nom et CIF), adresse, téléphone, e-mail, numéro de commande / facture, Cause du retour

Avant d’envoyer le produit: La commande peut être annulée avant l’expédition avec les coûts associés suivantes:
-Frais de gestion
-Dépenses de banque ou similaire

Après l’envoi du produit: La commande peut être annulée après l’expédition et avant la réception avec les coûts associés:
-25% du cout produit (avec les taxes)
-Les frais de transport -toutes (aller-retour)
-Dépenses stockage et coutumes
-Frais de gestion
-Dépenses de banque ou similaire

Le présent contrat est soumis à la loi espagnole. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux espagnoles seront seuls compétents.

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ’S)

La roue électrique de auto équilibrage, est un nouveau dispositif révolutionnaire de mobilité personnelle électrique. Son mouvement est basé sur ce que nous pourrions appeler système de stabilisation dynamique. Rééquilibrer capteurs de stabilisation en temps réel (1024 fois par seconde), donnent le centre de gravité de l’équipement. Lorsque la personne se penche en avant, l’équipe se déplace en fonction d’inclinaison avec plus ou moins de force. De même, lorsque la personne se penche en arrière, l’équipe se déplace en douceur vers l’arrière. En ayant une seule roue la personne doit contrôler l’équilibre latéral.
La vitesse maximale est limitée à 18 km/h pour la sécurité. Selon le modèle, la vitesse maximale peut être modifiée avec la mise en œuvre du téléphone mobile via Bluetooth (Android ou Apple).
Les produits ont une portée de 12 à 35 km selon le modèle. L’autonomie dépend également de la taille de la batterie, le poids de la personne, le type de route et des conditions environnementales. Il a freinage régénératif, soit la batterie est chargée pendant les hauts et / ou de freinage.
Utilise batteries lithium-ion.de marque Sony o Samsung, selon le modèle. La capacité de la batterie est comprise entre (15 km) 128 Wh à (30 à 35 km) 312 Wh en fonction du modèle.
Oui, tous les produits sont certifiés CE.
En principe, il est pas d’âge minimum, mais il est conseillé que les enfants de moins de 18 ans sont supervisés par un adulte. La société décline toute responsabilité pour des blessures que l’équipement peut causer.
La charge maximale sur Fastwheel EVA est de 120 kg.
Comme avec tout autre dispositif de transport, vous devez utiliser et de disposer de mesures de sécurité appropriées en fonction de ce qui est disponible à effectuer. Il est conseillé d’utiliser des chaussures avec une bonne adhérence, toujours conduire à une vitesse qui est sûr pour vous et ceux qui vous entourent. S’il vous plaît se référer au manuel pour plus d’informations.
Ces équipes sont très faciles à manipuler et peuvent fonctionner sur tout type de terrain à condition qu’aucune perte de traction. Donc, les surfaces glissantes ou sable lâche de ne pas perdre de traction parce que le système en dépend pour être en mesure de rééquilibrer devrait être évitée.
Les gens profitent pour aller au travail, pour aller autour de la ville, l’université, les terrains de golf, dans les centres commerciaux, les aéroports, les parcs, etc.
Nous disposons de toutes les pièces de l’équipement tels que l’extérieur ponts, lumières, moteur, batterie, chargeur, etc.
Toutes nos roues ont été spécialement conçu pour minimiser les dommages à la fois à la personne qui circule à des tiers si elle est utilisée correctement. À son tour, le niveau de l’expérience utilisateur et une bonne compréhension de son fonctionnement peuvent éviter les blessures par la perte de dispositif de contrôle ou éventualités qui pourraient survenir.

Fast Wheel assure la sécurité par les mesures supplémentaires suivantes:

– Protection par limitation de la vitesse maximum

– Protection, inclinaison lateral.

– Protection, contact au sol.

– Protection, batteríe faible.

ENTRETIEN

Stocker dans un endroit sec leur appareil. Pour les utilisateurs non-régulière, recharger la batterie tous les deux mois pour maintenir et prolonger la vie de la batterie.
Utilisez l’appareil connecteur de gonflage prolongée.
Pour réparer ou remplacer le pneu ouvrir un capot latéral. Dévissez les vis sur les côtés, les vis dans le milieu, puis ouvrir le boîtier. Faites attention avec les câbles de connexion.

Note: Ne pas ouvrir le couvercle latéral lorsque l’appareil est allumé.

Garantie: Tout dysfonctionnement ou de dommages causés par l’ouverture de l’appareil ne seront pas couverts par la garantie.

La capacité de la batterie est étroitement liée à la température ambiante, le poids du conducteur, la capacité de décharge les conditions du terrein.
Conditions d’essai: température ambiante: 30 ℃; le poids de la personne: 60 kg; lieu d’essai:piste couvert, vitesse constante de 8 km/h.
Résultat du test: Test se termine au 10% de la capacité de la batterie.